题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户遗忘自助回单卡密码时,应填制向发卡机构书面申请()

A.《对公自助服务卡产品开办/变更申请表》

B.《对公自助服务卡产品注销申请表》

C.挂失申请书

D.密码重置申请书

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第1题

对公业务客户自助卡卡号为()位

A.18位

B.16位

C.12位

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第2题

下列关于自助签约终端特殊故障处理的表述,不正确的是()

A.吐卡不成功的,签约审核员从废卡槽中取出卡片查询该卡是否开办成功。

B.若开办不成功,直接将卡片放回凭证箱。

C.若开办成功,将卡片交还客户。

D.若客户拒绝在《中国农业银行自助业务办理确认书》签字,发卡机审核员应停止自助发卡流程

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第3题

装、清卡管理员应根据自助发卡设备的库存情况制定清机计划(对于个性化发卡机废卡槽最多容纳()张废卡,若废卡槽满则停止发卡),以确保自助发卡设备有足够的库存用于自助发卡业务。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第4题

我行现有自助终端的业务范围包括热河卡的等服务()

A.存取款

B.转账

C.缴费

D.查询

E.修改密码

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第5题

客户通过远程服务渠道自助申请信息订阅的,不需提供客户编号/服务密码/身份证件号码/电子邮箱验证()
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第6题

单位结算卡转账的路径是().

A.支付结算-现金

B.支付结算-转账

C.客户服务-签约-对公购物车

D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡

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第7题

单位结算卡现金支取的路径是().

A.支付结算-转账

B.支付结算-现金

C.客户服务-签约-对公购物车

D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡

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第8题

网上银行为证书客户提供自助添加注册卡的服务,此操作设置自助添加卡最大错误次数为()次,如果当日输入错误超过,网上银行将冻结此操作,第二天自动解冻

A.7

B.5

C.3

D.10

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第9题

单位人民币结算卡持卡人(非预制卡)可至开户网点办理密码修改,或通过()修改密码

A.本行自助设备

B.电话银行

C.网上银行

D.本行及他行自助设备

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第10题

根据我行《特种业务操作规程》规定,对公单位如因单位卡遗失或密码遗忘要求挂失的,应由单位委托经办人持挂失公函及有效身份证件,并提供指定持卡人姓名、开卡时间、卡号等有关情况,向书面申请正式挂失或密码挂失()

A.单位卡开卡行|

B.全国范围任意网点|

C.单位卡开卡行的分行范围

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