题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

＞美容师小李在工作中违反诚信待顾客的作法是（）

A.不使用过期的美容产品

B.不如实说明美容产品的实际功效

C.美容服务中，按规定用量使用美容产品

D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

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第1题

在服务工作中，符合美容师礼貌待客要求的具体表现是（）

A.真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松

B.热心为顾客服务，频繁地介绍美容产品，扩大宣传美容效果

C.关心顾客，主动询同其个人经历等情况

D.针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离

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第2题

美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍（）

A.个体皮肤特点和预测近期效果

B.美容原理和个体皮肤特点

C.美容原理和预测近期效果

D.美容原理和建议饮食习惯

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第3题

美容服务中出现美容纠纷问题,美容师不应处理（）

A.充分道歉

B.给出解決问题的答案

C.询问和倾听顾客意见

D.开始关注和收集相关信息

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第4题

如果美容师皮肤患有痤疮，美容师（）

A.不能办理《健康证》

B.不能从事美容职业

C.美容院不能申领《公共场所卫生许可证》

D.可以从事美容工作

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第5题

手部护理前，应将干净的毛巾分别铺在顾客、美容师的手臂或美容床上（）

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第6题

美容服务中,当顾容质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和（）

A.美容局部生理特性

B.人体基本代谢规律改善的关系

C.肌体健康与局部改善的关系

D.身体整体与局部的关系

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第7题

进行手部护理前，请顾客与美容师（）坐下，或请顾客躺于美容床上

A.面对面

B.斜对面

C.并排

D.没有特别规定

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第8题

精华素产品在美容机构中常采用方法进行使用（）

A.高周波电疗美容仪辅助

B.超声波导入

C.阴阳离子导人

D.微电流辅助

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第9题

根据《劳动法》相关规定，患任何皮肤病的美容师都不能从事美容工作（）

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第10题

（）的获得，可使顾客与美容机构和美容工作者建立起肯定的心理定势

A.名人效应

B.认同效应

C.从众效应

D.其他各项都对

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第11题

下班时切断美容仪器的电源是的岗位责任（）

A.美容师

B.接待员

C.美容院主管

D.美容院领班

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