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翼支付交付流程:办结、领取、辅导绑定、辅导缴费等首消动作、引导关注()

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第1题

辅导规范:营业员必做四辅导,辅导下载翼支付客户端、辅导预存、辅导换号、辅导还款()
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第2题

营业员辅导用户()号20:00前向翼支付账户充值或绑定余额大于分期款的银行卡

A.5

B.10

C.3

D.13

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第3题

五规范中预存动作规范是指:必须辅导客户预存月套餐费到翼支付账户,并关闭缴费助手()
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第4题

以下哪些为“四辅导”正确动作()

A.下载橙分期客户端

B.订单竣工后,辅导用户变更还款号码为原有翼支付号码

C.辅导用户还款翼支付账户预存月红包返费金额

D.预存完成后,辅导用户分期还款路径

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第5题

五规范中预存动作规范是指:必须辅导客户预存月套餐费到翼支付账户,并关闭缴费助手()
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第6题

以下对装维人员产品交付专业化要求正确的是()

A.100%告知客户账号密码

B.100%小翼管家安装辅导

C.全屋WiFi评测报告100%提交

D.天翼看家100%绑定云回看

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第7题

权益平台标准化交付中规定动作有()

A.进厅用户100%拦截辅导用户领取500M流量及500金豆

B.必须扫描营业员数字海报二维码并绑定

C.若未绑定店奖减半

D.不需要每个用户都拦截

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第8题

辅导客户在生态权益到期之后,登录()可以继续领取差异化权益优惠

A.应用官网

B.翼支付

C.权益平台

D.应用续费页面

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第9题

橙合约售后四辅导都有哪些()
A.辅导预存:帮用户在翼支付帐户内存入至少100元的翼支付金,确保首月不会出现逾期

B.辅导换号:对于新申请号码的用户,必须确保授信号码与返还红包号码翼支付。不一致辅导用户换号,避免用户红包不能用于还款。换号必须在用户所有业务竣工以后再来做。切记

C.辅导首消:辅导用户如何使用红包进行消费或手动还款

D.辅导还款:辅导用户查看红包返还以及还款情况

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第10题

权益平台标准化交付中规定动作有()

A.进厅用户100%L拦截辅导用户领取500M流量及500金豆

B.必须扫描营业员数字海报二维码并绑定

C.若未绑定店奖减半

D.不需要每个用户都拦截

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第11题

辅导流程不包括()

A.辅导计划

B.辅导沟通

C.辅导跟进

D.实地辅导

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