题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
质量管理体系中的“成文信息”是指质管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据
A.受控
B.传递
C.形成文件
D.正式发布
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A.文件化的信息
B.质量计划
C.程序文件
D.质量手册
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第2题
航天信息股份有限公司服务规范（2012版）》是（）的重要组成部分
A.《航天信息股份有限公司质量/环境一体化管理体系文件》
B.《航天信息股份有限公司环境管理体系文件》
C.《航天信息股份有限公司质量管理体系文件》
第3题
组织的质量管理体系应形成文件,并包括一份质量手册,质量手册应包括:（)
A.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由
B.为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用
C.组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序;
D.一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)
第4题
根据《质量管理体系要求》，下列内容中，不属于质量手册必要组成部分的是（）
A.质量管理体系的范围
B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C.质量管理体系过程之间的相互作用的表述
D.质量管理体系审核与认证材料
第7题
《航天信息服务规范》的制定参考了（）标准及航天信息质量管理体系文件中相关文件要求
A.ISO9000
B.GB/T19001-2000
C.GB/T19000-2000
D.ISO9001
第9题
GB./T19001标准规定的质量管理体系要求（）
A.是为了统一质量管理体系的结构和文件
B.是为了统一组织的质量管理体系过程
C.是为了规定与产品有关的法律法规要求
D.以上都不是
第10题
组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进
A.完整性
B.适应性
C.充分性
D.有效性
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