题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
南方电网公司供电服务承诺：故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均分钟，农村地区分钟（）
A.45、90
B.45、2小时
C.40、90
D.40、2小时
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A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.2小时
E.3小时
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第3题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过：城区范围分钟；农村地区分钟；特殊边远地区2小时（）
A.45 ，60
B.60 ，90
C.90 ，90
D.45 ，90
第4题
提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时
A.45；60；2
B.45；60；1
C.45；90；2
D.30；90；2
第6题
以下违反国家电网公司供电服务“十项承诺”的是（）
A.供电抢修人员接到电力故障报修后，到达现场的时间一般在城区范围内不超过45分钟
B.城市地区，供电可靠率不低于98.99%
C.供电方案答复期限：居民客户应不超过5个工作日
D.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户
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