（）与消费者所购买的每一种产品或服务相关，是制造商和最终用户之间的传球手和前锋

A.终端

B.客户

C.渠道

D.消费者

A.营销对象复杂多变

B.营销方式单一

C.服务供求分散

D.消费者需求弹性不同

A．服务市场的消费者是多元的、广泛的、复杂的

B．消费者的购买动机和目的各异

C．同一服务产品对所有的消费者作用都是一样的

D．同一服务产品的消费者可能涉及社会各界对不同类型的家庭和人

A.营销方式单一

B.供求分散

C.服务消费者需求弹性大

D.营销对象复杂多变

A.营销方式单一

B.供求分散

C.服务消费者需求弹性大

D.营销对象复杂多变

A.购买力呈规律性波动

B.消费者鉴别产品和服务的能力增强

C.企业能够生产出差异化.个性化的产品来满足消费者的需要

D.营销者可以向消费者发送广告.优惠券.样品和其他相关信息

A.事件营销

B.体验营销

C.零售促销

D.广告

A.交叉营销

B.组合营销

C.自发营销

D.客户经理的关系营销

E.一揽子服务方案式营销

A.直复营销

B.网络营销

C.绿色营销

D.关系营销