题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

不高声喧哗、(),不在旅客面前吃食物、()、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

A.嬉笑打闹

B.勾肩搭背

C.吐痰

D.吸烟

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第1题

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,可以不分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
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第2题

文明服务规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点(),其他时段不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A.用乘务餐

B.吃食物、吸烟

C.喝酒

D.剔牙齿

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第3题

文明服务做到不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
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第4题

服务岗位做到“四不”()。

A.不背手、插腰、抱膀、插兜

B.不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背

C.不在旅客面前吃食物、吸烟、踢牙齿

D.不出现其他不文明、不礼貌的动作

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第5题

车站规范规定,以下属于文明服务行为标准要求的有()

A.不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背

B.不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

C.不对旅客评头论足

D.接班前和工作中不食用异味食品

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第6题

普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品()

A.定时定点

B.定时

C.定点

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第7题

普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品()

A.不雅

B.不文明

C.不合适

D.过分

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第8题

在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作

A.不礼貌

B.不雅观

C.不文明、不礼貌

D.不文明

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第9题

《动车组列车服务质量规范》()用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。(应知应会--规范-7.2.8)

A.长大区间

B.定点

C.定时

D.分批

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第10题

在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他的动作。(管规)()

A.不雅观

B.不礼貌

C.不文明

D.不文明、不礼貌

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