良好的服务语言具有的特征有等（）

A．主动性

B．利导式性

C．动态性

D．时序性

A.片面性和可置换性

B.直接性

C.唯一性

D.有限性

A．排他性

B．非排他性

C．竞争性

D．非竞争性

E．扩张性

B、虚幻性

C、想象性

D、主观性

A．时代性

B．超越性

C．实践性

D．现实可能性

A．秘密性

B．价值性

C．实用性

D．保密性

A．全方位性

B．全天候性

C．普遍性

D．全员性

E．全过程性

B、不以营利为目的的组织结构

C、不利己营私的管理制度

D、具有合法免税地位

A．有偿性

B．长期性

C．专用性

D．灵活性

E．社会性

A．群集性

B．社交性

C．规格性

D．丰厚性