题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户服务中心通过与__对接，提供远程与线下协同服务能力；与开放银行平台对接，提供全媒体智能客服能力（）
A.数据中台
B.信贷中台
C.运营中台
D.零售中台
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A.数据中台
B.信贷中台
C.运营中台
D.零售中台
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第3题
以__为抓手，坚持以客户为中心，以加强风险防控为保障，通过与全行运营中台和信贷中台对接，构建客户服务中心远程智能协同作业平台，实现远程渠道与线下渠道的协同联动，实现全渠道一体化协同发展（）
A.网点数字化转型
B.微信
C.网银
D.开放银行
第4题
以__为主经营战场，配合开放银行以及抖音、喜马拉雅等新媒体，通过与开放银行平台和零售、对公营销中台对接，构建客户服务中心远程智能运营支持平台（）
A.掌银
B.微信
C.网银
D.开放银行
第8题
客户主管在交房前（）日完成与地产营销中心对接客户信息完整、准确对接，电子版信息需通过OA邮件的形式对接；接收后的房屋信息（房号及面积）转交至服务中心出纳人员进行物业费用测算使用
A.15
B.10
C.7
第9题
客户主管在交房前（）日完成与地产营销中心对接客户信息完整、准确对接，电子版信息需通过OA邮件的形式对接；接收后的房屋信息（房号及面积）转交至服务中心出纳人员进行物业费用测算使用
A.1
B.7
C.10
D.14
第10题
电子租赁合同注意事项（）
A.客户业主提供的姓名、身份证号码、手机号必须准确。手机号码必须是通过客户业主本人的身份信息实名认证过的，否则无法认证通过
B.须完善合同信息至100%后才能生成合同
C.若若客户无法通过微信/支付宝/POS机扫码支付佣金，引导客户业主转账至我司指定的收款账户
D.使用过程中发现问题与建议，请营销管理人员/行政线主任及时对接财务
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