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[单选题]

门店遇到政府/商场要求歇业时,平台需要怎么操作()

A.直接关店

B.申请歇业保护

C.不管它

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第1题

顾客在商户营业时间使用扫码点餐时,提示已打烊,请问要怎么设置()

A.商户软件版本不够,需要升级版本之后才能使用

B.该顾客手机不好,与我们系统不适配

C.后台歇业时间设置不对-需要在门店后台-门店设置-修改歇业时间

D.移动门店的营业时间设置不对-需要在门店后台-门店设置-修改移动门店营业时间

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第2题

如果在宾馆、商场遇到火灾,怎么逃生

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第3题

特殊情况店铺需要置休应该怎么操作()

A.直接手动打烊

B.直接拒接订单

C.停业后不开歇业保护

D.停业后打开歇业保护

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第4题

排班时需要根据什么设置各班次时间()

A.根据各商场客流高峰时间段设置

B.跟随大流,商场其他品牌怎么设置就怎么设置

C.根据商场默认时间设置

D.跟随自己喜好设置

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第5题

沟通过程中遇到门店咨询问题标准时应该怎么回复()

A.私自回复门店自己不清楚的

B.标准严格按照制度、标准要求回复

C.如标准不清楚的可以咨询上级或对应专项负责人再回复门店

D.让门店自己查看制度

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第6题

门店无需消杀,只有在商场需要消杀时才需要进行消杀()
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第7题

以下哪些事项需要门店提交书面申请()

A.迁址

B.歇业

C.转让

D.关店

E.开分店

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第8题

店长、FM拥有多个门店权限时,需要怎么切换门店()

A.在后端时,点击右上角门店编码-门店名称进行切换

B.在前端时,点击左上角头像-门店切换

C.不需要手动切换,在对应门店登陆系统时,会自动进行切换门店

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第9题

当某门店受到政府机构停业整顿处罚时,关于以下城市总的做法正确的是()

A.第一时间通知该门店负责人前往政府解决此事,直至政府满意为止

B.第一时间通知该门店员工停薪留职,待事情处理后另行通知

C.第一时间前往政府机构承认错误,坦诚交流,按照要求逐项整改,直至政府满意为止

D.第一时间对该门店进行处罚,以弥补该门店对平台带来的不良影响

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第10题

当某门店受到政府机构停业整顿处罚时,关于以下城市总的做法正确的是()

A.第一时间通知该门店负责人前往政府解决此事,直至政府满意为止

B.第一时间通知该门店员工停薪留职,待事情处理后另行通知

C.第一时间前往政府机构承认错误,坦诚交流,按照要求逐项整改,直至政府满意

D.第一时间对该门店进行处罚,以弥补该门店对平台带来的不良影响

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