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第1题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定:空调、非空调列车车厢镜框一位端设置()
A.旅行须知
B.安全须知
C.乘车须知
D.实名制挂失补摘要
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第2题
普速旅客列车载客车厢镜框一位端有,二位端有“旅客乘车安全须知、铁路实名制车票挂失补公告”二合一内容()
A.旅客旅行须知
B.安全须知
C.禁止吸烟
D.当心滑跌
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第3题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车《去向登记》保管期限为()
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第4题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定商务头枕套(片)不得印制广告()
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第5题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定调整座椅提示标识设置在座椅小桌板背面()
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第6题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存()
A.《铁路旅客运输服务质量规范》
B.《客运规章汇编》
C.客运有关应急预案
D.岗位作业指导书
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第7题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定:商务座早餐需提供餐点和饮料各1份()
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第8题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定,普速旅客列车《去向登记》保管期限为()
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第9题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定内嵌式垃圾箱垃圾投放口上方板壁处或“废物箱”标志上方有“禁止抛扔火种”标志()
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第10题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定:对二等座及以上席位,遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时,乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机()
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