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[单选题]

出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员()的要求

A.在运营过程中举止文明,礼貌待客

B.除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗

C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D.手、脚保持洁净,指甲修剪得体

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第1题

“星级服务”标准中规定驾驶员按规定,仪表大方()

A.打扮

B.穿着

C.着装

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第2题

出租汽车驾驶员未按规定办理、放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣1分()
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第3题

《集团驾驶员“星级服务”达标实施方案补充、修订条款》中规定:驾驶员有不按规定悬挂服务证或不按规定佩戴星级臂章的,不给予评定驾驶员()

A.一星级

B.二星级

C.三星级

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第4题

施工人员进入施工现场应佩戴(),着装整齐,个人防护用具齐全。现场无“三违”现象

A.绝缘手套

B.胸卡

C.醒目标志

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第5题

出租汽车驾驶员未按规定办理、放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值()

A.扣1分

B.扣3分

C.扣5分

D.扣10分

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第6题

《集团驾驶员“星级服务”达标实施方案补充、修订条款》中规定:驾驶员按当月评定星级规范佩戴星级臂章,凡不按规定佩戴星级臂章或佩戴与实际星级不符达以上的,不给予评定准星级驾驶员()

A.一次

B.两次

C.三次

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第7题

出租汽车驾驶员在(),不可使用暂停运营标志

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第8题

巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列哪些规定()

A.衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带

B.乘客携带行李时,主动帮助乘客取放行李

C.主动协助老、幼、病、残、孕乘客上下车

D.不得在车内吸烟,忌食有异味的食物

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第9题

出租汽车经营单位对出租车驾驶员采取单车承包或承租方式运营,出租车驾驶员从事客货运营取得的收入,按经营所得项目征税。()
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第10题

按《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,收车后驾驶员要按规定加足,以确保次日继续运营()

A.风挡玻璃洗涤液

B.燃料

C.电瓶补充液

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第11题

出乘人员应按照“出车前准备工作时间不少于分钟”的要求,提前到岗,按规定整洁着装,佩戴标志,持证上岗()

A.120

B.90

C.60

D.30

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