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[单选题]

中国银行业文明规范服务示范单位评选活动原则上每年举行一次()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第1题

下列属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中包含模块的是()

A.员工管理模块

B.服务基础管理模块

C.经营业绩模块

D.消费者权益保护与社会责任履行模块

E.服务文化培育模块

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第2题

注册测绘师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度,原则上()

A.每年举行一次

B.每年举行二次

C.每年举行三次

D.每年举行四次

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第3题

《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则(2017版)》文明服务规范要求,文明服务专题活动至少每半年举行一次,活动要有具体方案,并形成书面总结()
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第4题

交通部直属海事系统开展的创建文明行业活动主要是()

A.ldquo;文明达标单位”、“文明单位”、“文明执法示范窗口”

B.ldquo;文明达标单位”、“文明执法示范窗口”、“文明执法标兵”

C.ldquo;文明达标单位”、“文明单位”、“文明执法示范窗口”、“文明执法标兵”

D.ldquo;文明达标单位”、“文明执法示范窗口”、“文明执法标兵”、“海事行政执法素质形象工程”

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第5题

浙江省规范要求,如对2型糖尿病患者实施分级随访管理,患者管理级别原则上每年调整一次。()
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第6题

试题编号:2020D1772【中国南方电网有限责任公司文化示范单位和示范点评选办法】文化示范单位分为企业文化示范单位和安全、服务、廉洁、法治四类专业文化示范单位,示范点指文化示范点()

A.基层

B.班站所

C.供电所

D.班组

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第7题

《中国银行业文明服务公约》要求各网点应提供哪些便民服务设施?()

A.设置安全警示

B.业务品种项目牌

C.利率牌

D.服务收费标准牌

E.智能服务

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第8题

根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》(供电营业员工文明服务规范要)第3规定,供电营业员工文明服务行为规范中,外在行为规范包括()

A.着装

B.仪容

C.交通工具

D.举止

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第9题

省联社负责全省农村信用社文明规范服务工作的监督考核,并按一定比例进行抽样考核()

A.每天

B.每周

C.每月

D.每年

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第10题

为什么要制定《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》()

A.为满足银行客户(包括自然人、法人和其他组织)的基本金融服务需求

B.维护银行客户合法权益

C.为促进中国银行业营业网点服务水平的提高

D.为推动商业银行采取有效措施加强营业网点大堂服务规范化管理

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