关于线上服务专家中，VR陪看占比的说法正确的是（）

A.考核阶段内，门店IM当日复聊率≥80%

B.考核阶段内，门店二手VR带看占比≥50%，且人均VR带看≥1

C.考核阶段内，门店二手买卖线上签约≥3

D.（满足任一条件即可）

A.积极参与VR陪看，线下陪看

B.提升维护人的服务指数

C.跨店跨区房源推广

D.针对优质聚焦好房，重点推广带看（线上房源述职）

A.线上GMV成交占比=线上商机成交GMV/总体成交GMV

B.线上商机转成交率=线上商机成交量/可运营商机总量

C.线上定义：用户委托/加私前90天，录入经纪人与用户发生线上商机行为，（包括：IM、400、VR带看、留资）及线上非商机行为（客服、BOD）

D.线上成交节点是认购，日期取实际认购日期，取新增认购

A.角色人加分项：维护人＞录入人=钥匙人=实勘人

B.带看加分项：跨店带看（无陪看）＞跨店带看（有陪看）＞同店带看＞维护人跨店陪看加分

C.成交加分项：跨店成交成交人加分＞同店成交成交人加分＞跨店成交陪看过的维护人加分

D.经纪人服务能力加分：IM转录入率＞ IM 1分钟响应率 ＞ 400接听率＞400通话时长超过30s的占比

A.客户真实：客户电话录入正确，购房意愿真实

B.作业规范：线上约带看，维护人扫码陪看，客户扫码确认带看

C.客源维护：及时跟客户沟通，带看完及时邀请客户评价，小程序分享房源，增加带看后回访

D.房客匹配：提升一带三看占比

A.角色人加分，分值排序为维护人 ＞ 录入人 ＞ 钥匙人 = 实勘人

B.带看加分，分值由高到低为跨店带看＞ 同店带看＞ 维护人跨店陪看

C.成交加分项，由高到低为跨店成交 成交人加分＞ 同店成交 成交人加分＞ 跨店成交 陪看过的维护人加分

D.经纪人服务能力，分值由高到低为IM转录入率 ＞ IM 1分钟响应率 ；400通话时长超过30s的占比 ＞ 400接听率

A.每个VR带看间只能邀请一个经纪人进行讲解

B.陪看人可进行讲解和要电话

C.用户界面会收到经纪人在邀请陪看的通知

A.考核阶段内，门店IM当日复聊率≥80%

B.考核阶段内，门店二手VR带看占比≥50%

C.考核阶段内，二手线上成交单量≥3单

D.门店当月新增维护房业主渗透率≥50%，且业主新增维护量≥10

E.以上说法都正确

A.高质量VR带看＞线上约带看＞跨店带看＞ 同店带看＞ 维护人跨店陪看

B.高质量VR带看＞线上约带看＞同店带看＞跨店带看＞维护人跨店陪看

C.线上约带看＞高质量VR带看＞同店带看＞ 维护人跨店陪看＞跨店带看

D.线上约带看＞高质量VR带看＞跨店带看＞ 维护人跨店陪看＞同店带看

A.可邀请该房源的房源维护人/商圈经理/店东/主带看人同店两位经纪人进行陪看

B.每个VR带看间可邀请多个个经纪人进行讲解

C.陪看人只可进行讲解，不可使用：一带多看/邀请陪看/要电话功能

D.点击邀请之后，15S内经纪人没有进入，则邀请按钮可再次点击

A.VR专享

B.服务权益

C.业务权益

D.国际漫游业务在取消功能后的30天之后，方可退还开通业务时预存的现金预存款