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[单选题]

救助管理站指定的专人要求办理加盖有“政府救助、禁退禁卖”字样车票退票时()

A.按每张车票面额5%收退票费

B.按每张车票面额10%收退票费

C.按每张车票面额15%收退票费

D.不收退票费

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第1题

站车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对()与持票本人是否相符

A.乘车证明信

B.政府介绍信

C.救助人员专用证明

D.车站核准函

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第2题

《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算,代用票按每张核收,最低按()元计收。
《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算,代用票按每张核收,最低按()元计收。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

开车前15天前改签或变更到站的车票,旅客办理原票退票,按退票时间核收退票费()

A.0%

B.5%

C.10%

D.20%

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第4题

6月1日,由于K1381次列车晚点5小时,导致一名旅客接续列车K7911(包头-临河,票价32.5元)无法换乘,旅客要求退K7911次车票,车站办理时()

A.不收退票费

B.不予退票

C.收取20%退票费

D.收取5%退票费

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第5题

改签后的车票乘车日期在春运期间(2014年2月4日至3月15日)的,退票时按核收退票费()

A.零

B.5%

C.10%

D.20%

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第6题

旅客购票后丢失车票,办理挂失补办手续,新车票发售后,原车票失效。新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后,原车票效力恢复()
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第7题

银行卡购买的车票,进行批量退票时,每张退票必须确认支付原票的银行和银行卡号()
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第8题

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。()
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第9题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,车站为旅客办理挂失补车票退票手续时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回,并收回“挂失补车票”和客运记录()

A.“挂失补车票”票款,核收手续费

B.“挂失补车票”票款,不收退票费

C.“挂失补车票”票款,核收退票费,不收手续费

D.“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费

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第10题

《实名制管理办法》旅客到站后24小时内,凭()、()和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

A.客运记录

B.新车票

C.原车票

D.列车或车站证明

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