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[单选题]

岗位上做与本职工作无关的事情,如玩手机、吃东西、看报纸等引发的投诉是()

A.服务态度

B.岗位形象

C.作业规范

D.车站管理

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第1题

生产车间混料岗位在混完料后无事可做,可以看小说、报纸、玩手机游戏等与生产无关的事情()
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第2题

运营时间卷帘门未及时开启或因故障未及时报修引起乘客投诉是()

A.服务态度

B.岗位形象

C.作业规范

D.车站管理

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第3题

在岗位上干与本职工作无关的事属于二类有责乘客投诉()
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第4题

在岗时专心认真工作,要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,可以在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事,如看书、看报、吃东西、私自会客等()
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第5题

从业人员上线作业时必须精神集中、严守两纪,认真执行安全检查确认制度和呼唤应答制度,不准和做与本岗位无关的事情()

A.阅读书报,接打手机

B.打闹、玩笑,阅读书报

C.打闹、玩笑接打手机

D.打闹、玩笑,阅读书报 接打手机

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第6题

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定:实行手机当班集中管理的岗位有、行包窗口受理岗位()

A.车站综控操作岗位(广播员)

B.窗口售票岗位

C.实名制验证岗位

D.安检查危岗位

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第7题

实施综合防护作业时,在防护作业期间,车务应急值守人员严禁与其他人员闲谈或做与本岗位工作无关的事情()
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第8题

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位作业人员,应统一将手机存入定置盒内()

A.上值前

B.上值集中时

C.接班前

D.接班时

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第9题

现场当班时必须集中精力,认真瞭望,不得离岗和做与本职工作无关的事情()

A.驻站联络员

B.防护员

C.作业人员

D.工班长

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第10题

以下行为言论将会处罚永久关停主播权限的是()。

A.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信

B.散布暴力、恐怖或者教唆犯罪等行为

C.直播过程中主播做与直播内容或产品无关的事情,如玩手机、吃饭、睡觉等

D.篡改国家国歌,侮辱国家人员

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