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[单选题]
格力的管理模式表述为()
A.5852
B.8525
C.5258
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第1题
A.服务人员——格力总部——分中心——网点——销售公司
B.格力总部——网点——销售公司——分中心——服务人员
C.格力总部——销售公司——分中心——网点——服务人员
D.格力总部——服务人员——销售公司——分中心——网点
第2题
A.北汽、上汽、海尔、长虹、武钢
B.北汽、上汽、海尔、格力、武钢
C.北汽、上汽、苏宁、长虹、武钢
D.北汽、上汽、格力、长虹、武钢
第8题
A.如果客户联系了非格力官方售后的师傅安装,那会影响到机器的包修服务
B.非格力官方售后的师傅安装,还会涉及到需要格力售后师傅上门解码空调才能使用,需要收取解码费用
C.夏天安装空调的客户较多,如果客户等不及我们的师傅,可以建议客户自行找外面的师傅安装
D.安装需要的辅材都建议客户跟安装师傅购买,质量有保障
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