购买或充值杭州通·通用卡需报销凭证的乘客，凭到市民卡公司指定的服务网点换取等额发票（）

A.1次

B.3次

C.5次

D.不限次

A.充值前向乘客确认充值金额

B.充值中须进行充值前.充值后票卡余额的两次确认

C.充值完毕.票卡进行二次分析

D.售找确认完毕.将票卡和找零一起递交乘客

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.乘客在BOM/ISM上充值时.按地铁储值卡给予方式给予

B.乘客在建设银行营业网点圈存后.如需要发票，可凭建行交易回执单到地铁车站客服中心索取相应面额的发票；

C.乘客拿到发票后.客服岗须在建行交易回执单上划线表示发票已领取

D.建行工作人员批量充值采用机打发票

A.一卡充

B.本地充值卡

C.全国通用充值缴费卡

D.密码记账卡

E.IP卡

A.储蓄卡充值

B.花费卡充值

C.充值码充值

D.空中充值

A.全国通用卡

B.省内通用卡

C.本地专用卡

D.充值付费卡

A.人工确认

B.人工冲正

C.坏卡处理

D.不处理