题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，前台大厅在营业时间内应始终保持良好通风，保洁员每日上下午营业前次全面消毒（）
A.1
B.2
C.3
D.4
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第3题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，上岗人员要求，做好体温测量（）
A.佩戴口罩
B.佩戴工作证
C.携带身份证
D.携带健康证
第4题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，营业员收取现金时，要用进行检验。对于检验不通过的，应礼貌请客户更换（）
A.手
B.眼
C.验钞机
D.复印机
第5题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，消毒后在醒目位置张贴，并注明（）
A.“已清洁”标识
B.“已消毒”标识
C.消毒日期和时间
D.消毒时长
第6题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对于因疫情防控措施等引发的客户投诉，当班负责人应及时安抚客户，妥善处理；对于可能升级的投诉，及时报告上级领导处理（）
第7题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，营业厅一旦发现人员体温异常或有疑似症状，应立即停止服务，做好自身及客户的防护措施，并严格执行疫情报告制度。不得瞒报、漏报、谎报、迟报（）
第8题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，营业场所内应当加强通风换气，保持室内空气流通，首选，尽可能打开门窗通风换气（）
A.分体式空调
B.自然通风
C.机械排风
D.工业风扇
第9题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，与客户传递现金、凭证、文件等资料须，定时轮流到后台进行自我清洁消毒等（）
A.单手传递
B.双手传递
C.佩戴口罩
D.佩戴手套
第10题
按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对于因疫情延期或不能正常营业的厅要及时张贴告示，并公布。公告应张贴在、简明扼要、字号适当，切实起到告示作用（）
A.线上渠道
B.应急联系电话
C.联系人
D.醒目位置
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