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[多选题]

班前会,我们今天的态度是__、__、__()

A.积极

B.主动

C.热情

D.以上三个都是

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第1题

安检人员要以满腔热情对待工作,以主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度对待旅客,反对冷漠、()、高傲、粗鲁、野蛮的恶劣态度。

A.积极

B.多变

C.尊重

D.麻木

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第2题

热情主动类的消费者不包括哪个特点()

A.态度积极主动

B.不购买不咨询

C.主动询问价格

D.体验感好

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第3题

下列哪项不属于网络客服沟通态度()

A.树立端正、积极的态度

B.有足够耐心

C.有足够热情

D.回避、推脱问题

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第4题

各承销机构应()开展储蓄国债销售宣传工作。

A.积极

B.主动

C.规范

D.热情

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第5题

某校七年级(2)班成立了文学社,活动开展得有声有色,同学们的热情越来越高涨。生性内向、怯于表现的小丽被同学们的热情所感染,主动加入进来,逐渐变得活泼、开朗起来。这告诉我们,集体生活可①涵养我们的品格 ②培养我们人际交往的基本态度和能力 ③满足我们的一切需求 ④让我们不断认识和完善自我()

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

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第6题

根据顾客反应我们将其分为()三种类型

A.热情主动

B.犹豫不决

C.冷若冰霜

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第7题

对于抑郁质的人,我们要()

A.亲和、快速

B.主动、热情

C.给予空间

D.引导、鼓励

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第8题

服务意识是需要我们积极热情地为顾客着想()
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第9题

我们青春,所以我们自信,我们青春,所以我们敢于飞翔,让青春飞翔,就是要有()①自信的青春热情,②自强的青春态度,③激荡的青春活力,④我行我素的个性

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

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第10题

学习是自己的事情,他人的作用有限。这表明()①学习需要自觉、主动的态度②如果没有积极学习的态度,即使在学校也可能收获不多③要想提高学习的自觉性,就必须克制惰性④在老师的监督强迫下我们才能学到更多的知识

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

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第11题

在情感体检中,我们可以用自己的热情和行动来影响环境。学会主动关心他人,要求我们()①关注对方的态度和反应;②没有偏见,以接纳的姿态认真倾听或观察;③适时运用可能被接受的方式向对方表示关心;④确认对方是否接受自己的关心

A.①③④

B.①②③

C.①②③④

D.②③④

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