题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

门店应规范操作PMS系统,确保各类PMS房态与实际房态、实际入住相关信息相符,包括()

A.预退房

B.自用房

C.维修房

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第1题

PMS系统房态界面中白色方格表示()房态?

A.住客房

B.临时锁房

C.OK房

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第2题

在PMS系统中使用房态修改功能,可将待理房修改为()。
在PMS系统中使用房态修改功能,可将待理房修改为()。

A.住客房

B.修理房

C.OK房

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第3题

房态CO代表的是()

A.走客房

B.停用房

C.外宿房

D.待修房

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第4题

房态OOO代表的是()

A.走客房

B.停用房

C.外宿房

D.待修房

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第5题

MUR表示的房态是()

A.请勿打扰房

B.请即清扫房

C.酒店自用房

D.外宿房

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第6题

客房房态缩写S/O是指()

A.外宿房

B.加床房

C.自用房

D.长住房

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第7题

酒店人员编制是按照制定的()

A.门店实际房量

B.门店有效房量

C.门店实际房量*80%

D.门店实际房量*90%

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第8题

每天应选择()房态的客房作为维修工进行检查保养的房间。
每天应选择()房态的客房作为维修工进行检查保养的房间。

A.住房

B.OK房

C.退房

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第9题

在团队、会议房特殊报备中,正常按照附件团队、会议、长包房操作规范,店长使用PMS账号录入订单。如因临时出现特殊情况未按照预定间数到达的,考虑到与客户长期合作并维护客户关系,入住间数不得低于间,且浮动不得低于初始订单2间,情况属实可按照初始订单结算()

A.5

B.6

C.8

D.10

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第10题

酒店C-Booking系统在给CRS畅订的状态下,关于预订的操作,下列说法正确的是哪项()

A.剩余房型数量≥0时,CRS订单直接插入酒店PMS

B.剩余房型数量<0(某种房型的流量为负数),CRS订单可以下到酒店,但需要酒店确认

C.满房应及时通知CRS,网上最后1张订单需确认。

D.所有选项皆是

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