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[多选题]

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,办理赔偿的单位应填发,并加盖行包损失专用章()

A.“赔通”

B.“赔偿要求书”

C.“赔偿通知书”

D.“小额理赔审批表”

E.无

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第1题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求以现金支付赔款的,可不提出,由营业部下达当日完成现金支付()

A.“赔偿要求书”

B.“赔偿通知书”

C.“小额理赔审批表”

D.“赔偿审批表”

E.无

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第2题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿后又找回的等按灭失处理的行包,应迅速通知托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回全部赔款()

A.丢失

B.被盗

C.冒领

D.逾期

E.无

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第3题

行李、包裹事故案卷内应有如下内容()

A.行李、包裹票;行李、包裹事故记录

B.损失物品清单;物品所有权证明

C.查询电报或事故查复书;赔偿要求书

D.事故结论;赔偿通知书

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第4题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,特殊情况下办理赔偿的最长期限:快运公司不超过个工作日()

A.5.0

B.10.0

C.15.0

D.20.0

E.无

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第5题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,客户通过铁路系统网上或手机APP提出赔偿要求,经受理营业部审核后,需将受理情况以“客户通知书”通过铁路客服系统告知客户()
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第6题

《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹事故案卷中包括()

A.行李、包裹票

B.赔偿要求书

C.事故结论

D.物品所有权证明

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第7题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,划分行包损失责任应以为根据,为准绳()

A.事情

B.事实

C.规章

D.制度

E.无

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第8题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,“赔通”下达应在个工作日内送财务部门()

A.1

B.2

C.3

D.4

E.无

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第9题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包营业窗口由快运公司代管的,行包损失赔偿的办理权限由直属站段负责()
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