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[多选题]

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员可通过查询账户信息()

A.www.12306.cn网站

B.自动售票机

C.车站会员服务窗口

D.铁路客户服务中心

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第1题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全bu作废()
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第2题

会员可通过设置受让人。(《铁路常旅客服务办法》)()

A.网站

B.自动售票机

C.车站会员服务窗口

D.铁路客户服务中心

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第3题

《铁路常旅客服务办法》中,会员可通过为本人或指定的受让人兑换车票()

A.网站

B.自动售票机

C.车站会员服务窗口

D.铁路客户服务中心

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第4题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员最多可以设置名受让人()

A.5

B.6

C.7

D.8

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第5题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在自动售票机设置受让人时,必须持会员和受让人的_,且设备能够自动识读

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第6题

《铁路常旅客服务办法》规定:年满的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗口申请成为会员()

A.16周岁

B.10周岁

C.12周岁

D.18周岁

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第7题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分以“分”为单位,每次进入账户时按<-->取整计算

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第8题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分以“分”为单位,每次进入账户时按_取整计算

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第9题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分自进入账户当日起连续()个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分自进入账户当日起连续()个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A.6

B.12

C.18

D.24

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第10题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换车票时只能兑换票

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