医患交往障碍或沟通不良多来自社会方面（）

A.患者方面

B.医生方面

C.医患双方

D.社会方面

E.以上均不是

A.存在心理障碍

B.过分挑剔或过分冷淡

C.存在人格缺陷

D.情绪不稳，容易激惹，反应敏感

E.以上都是

A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式

D.从信息接收者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

A.将部分医德规范、观念纳入《中华人民共和国执业医师法》

B.医患交往中"人（患者）-机（仪器）-人（医务人员）"的现象越来越普遍

C.患者自主选择医生、护士、医疗（手术）小组的做法被推广

D.医患交往的社会性日益突出，也日益为社会关注

E.医患交往的经济条件、文化背景日显重要

A.医患双方围绕诊疗、服务、健康及心理和社会等相关因素进行沟通

B.以患者为中心，以医方为主导，将医学与人文结合

C.通过医患双方各有特征的全方位信息的多途径交流

D.使医患双方形成共识并建立信任合作关系

E.指引医护人员为患者提供优质医疗服务，达到维护健康、促进医学发展的目的