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[判断题]
客户通过网申渠道申请的贷记卡无需到柜面进行亲见亲签，可以直接激活使用（）
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A.网点柜面
B.客户端手机银行
C.微信银行
D.96336客服热线
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第5题
客户为我行公务卡持卡人客户，其收到我行邮寄的芯片卡后6个月没有及时激活，导致在我行关闭公务卡磁条交易后不能刷卡使用，以下操作正确的有（）
A.客户可到个人网银页面中自行操作激活芯片卡
B.客户可以直接拨打客服电话自助语音激活芯片卡
C.客户可以通过拨打客服电话请求人工协助激活
D.客户需持芯片卡到柜面进行身份验证后申请激活
E.受理经办柜员需致电客服中心或电子银行部修改卡片状态后为客户激活
第8题
网银“跨境归集下拨查询”服务，仅支持WEB渠道市场细分23（全球企业服务）的客户使用。如客户申请此服务，无需在现金管理平台申请开通“跨境归集下拨”产品服务，并已完成现金管理平台相应签约注册（）
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