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[单选题]

客户经理与分行运作操作员至流程银行受理岗办理存单出库,流程银行受理岗将出库资料交接分行运作操作员,不得交接()

A.客户

B.客户经理

C.柜员

D.他行经办

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第1题

流程银行往账的异常状态的处理由()处理。

A.分行支付岗

B.分行授权岗

C.分行验印岗

D.网点柜员岗

E.分行受理岗

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第2题

转贷款签约流程由分行客户经理发起,客户经理或文档管理岗完成资料扫描,经()审核后提交至分行放款中心

A.支行客户经理

B.支行会计主管

C.支行行长

D.分行会计主管

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第3题

批量代收代付系统不兼容岗位包含()

A.系统管理岗与其他岗位不兼容

B.资料受理岗与操作员岗不兼容

C.业务主管岗与其他岗位不兼容

D.操作员岗与其他岗位不兼容

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第4题

移动PAD端支持流程管理的主要功能是()

A.待处理流程

B.流程进度查询,流程中各岗操作员能够进行岗位意见和退档意见的查看

C.历史流程查询,流程中各岗操作员能够进行岗位意见和退档意见的查看

D.以上都对

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第5题

核准后销户中心受理时,报送行是作业中心,由中心()发起核准后流程,录入人行核准结果,扫描核准后销户资料

A.审核岗

B.复核岗

C.资料清分岗

D.异常处理岗

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第6题

CRM系统中支持对客户发送营销短信,关于短信审批流程说法错误的是()

A.支行客户经理发送短信,需要支行客户管理岗审批

B.支行客户经理可直接对管户客户发送短信,不需要管理岗审批

C.支行管理岗编辑营销短信可直接发送,不需要分行管理岗审批

D.目前系统支持对客户组发送短信,且增加对发送短信客户的筛选功能

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第7题

客户经理在协同办公政企ICT优惠管理模块中,发起受理流程,需附价格审批流程截图,审批通过后,直接甩单至()进行优惠添加

A.1.区公司集中受理中心

B.2.分公司集中受理中心

C.3.集中受理中心

D.4.区公司

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第8题

机构理财客户办理签约信息变更时,双人通过验印系统确认理财业务申请表印签真实有效,并签章确认。未流程验印的凭证需受理岗线下手工验印并签章确认()
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第9题

农业银行一级分行信用卡中心如需对个人客户直接受理发卡,设置的岗位不包括以下哪项()

A.受理岗

B.调查岗

C.审查审批岗

D.审查岗

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第10题

购车分期付款业务办理流程是()

A.客户申请-二级分行受理-省行审批、调额-客户刷卡

B.客户申请--省行受理、审批-总行调额-客户刷卡

C.客户申请-省行受理、审批、调额-客户刷卡

D.客户申请-二级分行受理-省行审批-总行调额-客户刷卡

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第11题

审核岗接收申报受理岗传递的出口退(免)税申报资料,经审核不发现不符合规定的,签署审核意见后传递至复审岗()
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