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自助设备出现故障后,自助设备管理员错误的操作步骤是()
A.先自检
B.及时通知设备维护厂商或科技部门
C.上报行社银行卡业务管理部门
D.上报省联社
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A.先自检
B.及时通知设备维护厂商或科技部门
C.上报行社银行卡业务管理部门
D.上报省联社
第1题
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.5小时
第2题
A.运营主管
B.网点负责人
C.支行设备管理员
D.支行保卫部门
第4题
A.自助设备无故不开机的;
B.自助设备出现故障而没有及时向科技部门报修而引起自助设备不能对外营业的;
C.频繁的出现因人为原因电源供应故障,引起自助设备停机;
D.自助设备环境卫生及外部设施形象极差,严重影响形象,拒不整改的
第6题
A.设备管理员在对自助设备进行加钞、清机、维护时应一并将吞卡取出
B.接持卡人被吞卡投诉后,应及时由设备管理员将卡取出
C.设备管理员取出全部吞卡后,应在综合前端系统中通过交易码:603007吞没卡处理(录入、退回)进行登记
D.当日的设备管理员在系统中进行退回和销毁操作,吞没卡实物移交时需登记《重要物品交接登记簿》
第7题
A.切断电源—上报故障—设备检测—清理维护。
B.切断电源—清理维护—设备检测—上报故障。
C.切断电源—设备检测—上报故障—清理维护。
D.清理维护—切断电源—设备检测—上报故障。
第9题
A.负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的监督检查工作
B.监督指导网点自助设备制度执行情况、客户咨询投诉处理、风险控制等工作。
C.协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理。
D.负责自助设备耗材领用和更换、吞没卡回收、交易验证、维护报修、监控录像设备检查、非法张贴物和非法装置的清除等工作,负责相关登记簿的记录与管理
第10题
A.负责自助设备加钞、清钞等现金管理工作
B.负责自助设备账务核对工作
C.负责自助设备保险柜密码、钥匙、钞箱钥匙的管理
D.负责协调设备维护工作,汇总维护记录,确保维护质量。
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