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[判断题]

使用信用卡消费后要求退货时,持卡人可以凭消费时使用的信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,但不能要求商户退还现金()

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第1题

持卡人要求办理退货时,特约商户的应首先选择()

A.手工退货

B.联机退货

C.不予退货

D.退现金

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第2题

下列关于信用卡的说法正确的是()

A.任何机构都可以想社会发行信用卡

B.持有信用卡,可以在任何场所进行消费和购物

C.持有信用卡,在消费时可不受存款数量的限制

D.持有信用卡,可集存款、取款、消费、结算、查询为一体

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第3题

信用卡消费备用金分期办理成功后,资金仅用于__使用()

A.消费

B.取现

C.转账

D.无特殊要求

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第4题

信用卡消费备用金分期办理成功后,资金仅用于消费使用,不允许取现或转账()
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第5题

借款人通过以下哪种渠道消费后,办理退货时,系统不能直接将退货资金归还贷款本金()

A.我行本地特约商户POS刷卡

B.我行异地特约商户POS刷卡

C.本地他行特约商户POS刷卡

D.网上银行B2C

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第6题

信用卡的持卡人可依据发卡机构的授信额度,凭卡在()直接消费或者在其他指定机构、地点存取款及转账,并在规定的时间内向发卡机构偿还刷卡消费本息

A.发卡机构

B.收单机构

C.银行卡组织

D.合作商户

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第7题

信用卡的持卡人应在规定的时间内向()偿还刷卡消费本息

A.发卡机构

B.收单机构

C.银行卡组织

D.合作商户

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第8题

商场POS分期退货时,经办行审核商户提交的分期退款单资料无误后,加盖业务公章传递至省分行信用卡中心即可,由信用卡中心进行后续处理()
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第9题

消费纠纷的主要解决方法有()、()、申诉、仲裁、审判

A.协商,赔偿

B.协商,调解

C.调解,退货

D.退货,罚款

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第10题

当信用卡发生交易导致积分扣减后,会产生永久性负分,需客户后续消费累计积分才予以冲正()

A.退货

B.取现

C.争议

D.欺诈

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