以下哪些场景属于非正常签收()
A.一段物流显示签收,无县仓入库记录,县仓表示未收到货
B.显示县仓配送到村点,无村点小邮局入库记录,村点表示未收到货
C.显示取件完成,但是消费者表示未收到货
D.显示包裹已到达村点,消费者表示没有联系也没有收到货
A.一段物流显示签收,无县仓入库记录,县仓表示未收到货
B.显示县仓配送到村点,无村点小邮局入库记录,村点表示未收到货
C.显示取件完成,但是消费者表示未收到货
D.显示包裹已到达村点,消费者表示没有联系也没有收到货
第3题
A.发货物流面单
B.门卫签字的签收底单
C.消费者授权他人签收的物流证明
D.快递证明消费者已经收到的聊天记录
第5题
A.商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息
B.物流运输途中超过24小时未更新,或24小时内物流来回流转(未主动拒签)
C.物流揽件后12小时没有物流信息更新
D.用户收货地址在江西上饶,从沈阳发货后显示发往黑龙江
E.用户收货地址在上海,物流信息显示在江西上饶签收
第10题
A.运费预赔付需要用户在退货退款场景下,并填写了物流单号后,用户层级无异常才可以申请
B.系统会在消费者上传的物流单号显示签收且退货退款后进行运费赔付
C.申请运费预赔付是指运费会提前退还给用户
D.极速退款不涉及运费预赔付
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