关于来访人员接待，你认为不对的是（）

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气傲慢

A.

清洁工甲及其20名同事因被同一环卫站安排连续工作、无法确保每周至少休息1日而集体向劳动保障监察机构投诉，其他20人一致推选甲作为投诉代表、甲本人也同意

B.客户经理乙的居民身份证被所在公司扣押，其到城区劳动保障监察大队接待大厅填写固定格式的投诉登记表，交给工作人员

C.民办学校保安员丙认为该校以安排补休代替春节大年初一的加班费违法，用信签纸写了一份《控诉书》，交给市人力资社会保障局劳动监察科从事接待来访工作的人员

D.农民工丁在某市政工程项目从事劳务作业被欠薪，因为不识字，其在县劳动保障监察大队接待前台监察员要求其进行来访登记时，口头提出了希望劳动部门督促包工头“还我血汗钱”的诉求

A.根据公司相关规定事先与来访部门取得联系，并由来访部门履行登记手续

B.疫情期间不接待一切访客

C.不接待一切因私来访者

D.研发中心来访人员仅限一楼公共区域大厅接洽

E.接待访客找独立会议室接洽

A.来访人员进入生产内部需要经过公司高层许可

B.来访人员可以没有接待人员的情况下，为了工作方便自行在现场走动

C.来访人员未经允许，不可以操作设备

D.来访人员未经允许，厂内不允许拍照和录像

A.清洁工甲及其20名同事因被同一环卫站安排连续工作、无法确保每周至少休息1日而集体向劳动保障监察机构投诉，其他20人一致推选甲作为投诉代表、甲本人也同意

B.客户经理乙的居民身份证被所在公司扣押，其到城区劳动保障监察大队接待大厅填写固定格式的投诉登记表，交给工作人员

C.民办学校保安员丙认为该校以安排补休代替春节大年初一的加班费违法，用信签纸写了一份《控诉书》，交给市人力资社会保障局劳动监察科从事接待来访工作的人员

D.农民工丁在某市政工程项目从事劳务作业被欠薪，因为不识字，其在县劳动保障监察大队接待前台监察员要求其进行来访登记时，口头提出了希望劳动部门督促包工头“还我血汗钱”的诉求

A.面带微笑，起身迎接

B.对于来访人员提出的疑问，避而不答

C.了解来访人员的意图，请来访者出示相关证件

D.将检查结果及时同频总部相关部门

A.客服员着装符合物业集团员工BI行为规范标准

B.客户来访时，客服员应面带微笑起身，热情、主动问候

C.客户等待办理手续超出10分钟时需为客户递送水

D.高峰时段增加前台接待人员（高峰定义：1位客服人员接待超过2组以上的客户）

A.尽量减少来访接待

B.来访人员按要求测量体温，无异常（37.2℃以下），并填写有/无疫区接触史和健康状况等信息，佩戴口罩后方可进入

C.来访者和接待者须全程佩戴口罩

D.来访者和接待者必须握手，要有礼貌