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“电费退补”流程中本单位营销部主任可以审批2万元以上,5万元及以下的退补申请()

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第1题

营销系统电费退补流程对5万元以下的处理流程包括()

A.电费退补申请.

B.所电费管理人员审批.

C.核算中心复核.

D.所领导审批

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第2题

退费5万元以上、10万元及以下由完成审批()

A.市公司营业班长/县公司营销部营业班长/供电所所长

B.市公司营业与电费部主任/县公司营销部主任

C.市公司营销部主任/县公司分管副总

D.市公司分管副总/县公司总经理

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第3题

因差错造成的多收或少收电费,必须经审批后即可进行退补()
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第4题

如果电价调整影响到已发行的电费客户,调价方案中应明确地市供电局发起进行退补()

A.电费退补

B.电量退补

C.差错退补

D.政策性电费退补

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第5题

根据《供电营业规则》,如果计费电能计量装置计量不准,应按规定退补电费,在退补期间,客户先按抄表电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补()
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第6题

如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调,发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程()

A.电费退补流程

B.手工退补流程

C.电量退补流程

D.违约金设置流程

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第7题

在电费冲调时的前提条件是要先进行()流程

A.退补电量

B.退补电费

C.应收冲正

D.违约金设置

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第8题

《供电营业规则》中规定,计量装置误差超差,退补期间,用户先按抄表电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补()
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第9题

在营销业务应用系统中,退补电量电费统计到本期应收报表中()
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第10题

以下关于居民阶梯用户追退补电量的说法正确的有()

A.追退补电量分阶梯进行退补处理,进行阶梯间交叉转换

B.登记退补电量时,要相应的录入各阶梯需要退补的电量

C.电费计算的时候,将各阶梯的退补电量加入到各阶梯进行电费计算

D.退补电量、抄见电量不够分档到相应的阶梯时,这个阶梯的退补电量将得不到退补

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