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[判断题]
“借记卡开卡”功能为客户提供快速办卡服务，年满18周岁的客户携带本人身份证可以快速办理银行卡开户业务，并根据需求办理一系列签约交易（）
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A.客户服务－借记卡－开/换/销/领－领卡
B.客户服务－借记卡－开/换/销/领—单位结算卡激活
C.客户服务－借记卡－开/换/销/领－单位结算卡领用
D.客户服务－借记卡－开/换/销/领－激活
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第4题
对于对公客户号信息中企业“规模”为“小型”或“微型”，且已持有单位结算卡的存量对公客户，经办人员无法通过交易将单位结算卡更换为小微企业单位结算卡（）
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡-单位结算卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
第5题
以下对于广东农村信用社签约业务中，对私客户到柜台办理签约的业务受理描述不正确的是（）
A.客户需携带本人有效身份证件及复印件
B.客户需携带本人名下的个人结算账号（存折或者卡）
C.客户可携带相关资料在同一法人联社任一网点办理
D.代理签约的提供双方身份证复印件即可办理
第6题
黄金管家签约卡变更业务只能在光大银行柜台办理，客户可选择光大银行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更，客户办理该业务需携带以下资料（）
A．申请人的有效身份证件
B．已签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡
C．同一客户号下、不同开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡
D．同一客户号下、同一开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡
第7题
某商业银行信用卡营销人员在向客户营销信用卡，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，该营销人员告知客户该行可以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡，申请手续简单便捷，保证可以发卡（）
第9题
用户使用银行卡缴电费时，如遇吞卡时应该怎么处理？（）
A．管理员接到客户当面报障时，可自行打开终端，取出银行卡，经以下认证流程，将银行卡交给客户
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B．管理员接到快响中心电话通知后，应立即电话联系客户，请持卡人在 1 个工作日内携带本人身份证，到指定营业厅领回银行卡。
C．告知用户设备故障，留下联系电话待厂家修复后归还银行卡
D．客户领卡的身份认证：在客户领取银行卡时，需验证客户的身份证姓名是否与卡后签名一致，或请客户提供银行卡的所属类型或银行卡号，并验证该客户的银行卡密码正确后（要求客户在营业厅的银联POS机上办理一笔银行卡查询，如成功，则表示密码正确），可交回客户，并留存客户的身份证复印件及亲笔签名
第10题
以下属于我社中间业务中对代理深圳结算贵金属签约流程中对业务审核的要求的有（）
A.审核客户是否年满18周岁且具有完全民事行为能力，是否为客户本人办理
B.审核未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
C.审核客户身份资料是否与存折（卡）一致
D.审核办理业务的账户是否为个人活期结算账户
E.审核客户填写的资料是否准确和完整
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