在平衡计分卡中，（）是其他三个方面得以顺利实现的基本保证，是企业实现持续增长的内在动力

A.内部经营过程

B.财务方面

C.学习与成长

D.客户方面

A．平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略

B．平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素

C．平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意

D．有效的平衡计分卡，是各种业绩衡量指标的有机结合

A.财务业绩

B.客户方面业绩

C.内部经营过程业绩

D.学习与成长业绩

A.客户方面

B.内部经营过程

C.财务衡量

D.学习和成长

A.目标市场

B.销售实现

C.定价结构

D.产品定价

A.传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制

B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来

C.平衡计分卡在财务、客户、外部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

A.A商品质量方面

B.B购买时间方面

C.C需求方面

D.D服务方面

A.创作内在方面

B.创作主体方面

C.创作客体方面

D.创作外在方面

A.财务角度

B.创新与学习角度

C.顾客角度

D.内部流程角度