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飞鱼呼叫中心支持一键联系用户,通话费用全部由平台承担;便捷的 通话记录 与 录音记录()

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第1题

飞鱼线索管理支持销售人员,便捷的修改用户的基本信息与记录通话内容,并自动生成通话记录与录音信息()
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第2题

消防电话总机呼叫编号为13号的消防水泵房消防电话分机时,消防电话总机对通话自动录音,呼叫时间被记录保存,主机“通话”和“录音”指示灯常亮。()
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第3题

举报用户所在省核查通话日当天被叫话单,无通话记录的视为无效举报,工单终结。举报日当天有主被叫通话记录,即视为有效举报。()
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第4题

调度员根据无线用户机的编组情况,可以对系统设定的各大、中、小通话组进行组呼;调度员可以同时选定不同的通话组进行通播组呼叫,以实现对不同通话组的广播;被授权用户可以通过电话互联呼叫功能实现与有线电话用户之间的通话()
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第5题

用户申请移表,移表产生的费用由用户承担()
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第6题

《飞鱼CRM》:销售张同学在向客户王女士推荐飞鱼CRM。以下销售张同学关于飞鱼CRM功能说法正确的是哪几项()

A.飞鱼CRM系统是为广告主搭建高效的客户管理系统

B.飞鱼CRM通过链接广告投放与线索数据,可以让推荐模型更精准的发现会产生购买行为的客户

C.飞鱼CRM可以支持呼叫中心语音转文字,提供行业通用的推荐话术,提高成单率

D.飞鱼CRM可以提高广告主的企业营销效率与ROI

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第7题

当客户与一方通话时,呼叫第三方,在不中断对方通话的情况下实现与两方通话,这项业务是三方通话业务()
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第8题

位于控制中心(),对系统内的每个呼叫/通话都会产生相应的呼叫通话记录信息,并进行存储

A.基站

B.中继器

C.网管终端

D.DXTip交换机

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第9题

用户交换机跟踪上一级时钟丢失时,通话会马上全部中断。()
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第10题

呼叫只能由B用户号码以及B用户类别触发()
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第11题

交通部45号令中规定:所有应急通话内容应当录音,应急通话记录至少应当保存年()

A.一

B.二

C.三

D.四

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