第1题
第2题
第3题
A.到付快件
B.保价快件
C.记账快件
D.标准服务快件
第4题
A.快件未揽收:查不了
B.快件未揽收:询问客户收寄省份,通过表格查询费用,告知客户
C.快件已揽收:CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”,以个性化计价为准
D.快件已揽收:CCS5运单查询-以【运单总费用】为准
第5题
第6题
第7题
A.平常邮件
B.给据邮件
C.保价邮件
D.非保价邮件
第8题
第9题
第10题
第11题
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