客服系统Ⅰ类故障要求（）分钟之内解决故障

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

A.10

B.15

C.30

D.60

A.钞箱故障

B.资源预警类故障

C.硬件模块类故障

D.网络故障

A.重要故障、主要故障

B.主要故障、独立故障

C.独立故障、次要故障

D.重要故障、独立故障

E.集中故障显示系统

A.Ⅰ类故障

B.Ⅱ类故障

C.Ⅲ类故障

D.IV类故障

A.15

B.30

C.60

D.90

A.能够掌握图像综合平台的操作使用、配置、维护与故障排查

B.能够掌握语音综合平台的操作使用、配置、维护与故障排查

C.能够解决综合性的通信故障

D.灭火救援指挥系统的安装部署、功能组成、业务流程和故障排查方法

A.30

B.40

C.50

D.60

A.能够掌握图像综合平台的操作使用、配置、维护与故障排查

B.能够掌握语音综合平台的操作使用、配置、维护与故障排查

C.能够解决综合性的通信故障

D.灭火救援指挥系统的安装部署、功能组成、业务流程和故障排查方法

A.计算机硬件类故障

B.数据库故障

C.WEB服务类故障

D.告警类故障

A.解决

B.危险

C.安全

D.最小影响