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[主观题]

用户当月办理过户、销户、携号转网时,原套餐内剩余流量可以结转至次月使用吗()

A.A-可以

B.B-不可以

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第1题

我是个人定制套餐用户,当月其他用户转赠给我的流量,可以延期结转到次月使用吗()

A.个人定制套餐用户获得的转赠流量,不可以延期结转到次月使用的

B.个人定制套餐用户获得的转赠流量,是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月,不能再次延期,而且延期之后,这部分流量不可以再次转换或者转赠

C.个人定制套餐用户获得的转赠流量,是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月,不能再次延期,延期之后,这部分流量可以再次转换或者转赠

D.个人定制套餐用户获得的转赠流量,是可以延期结转到次月使用的。并且不仅限于次月,这部分流量不可以再次转换或者转赠

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第2题

用户当月办理套餐变更/取消,则原套餐内剩余流量不结转()
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第3题

携号转网成功后,用户可以选择可以与新入网用户一样选择自己心仪的在售套餐()
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第4题

关于携号转网业务的说法不正确的是()

A.单位证件入网的客户可以办理携号转网

B.需持个人实名入网的有效证件办理

C.携号转网业务不可以由他人代办

D.办理携出与携出需要同客户、同证件、同号码

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第5题

5G流量包(合约版)中当月未使用完的国内流量,是否可以结转至次月。()
A.可以

B.不可以

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第6题

套餐内通用流量与定向流量能否结转、共享、赠送?()

A.均能结转、共享、赠送

B.均不能结转、共享、赠送

C.套餐内通用流量可结转至次月,不可共享、不可转赠; 定向流量不可结转,不可共享、不可转赠

D.套餐内通用流量不可结转至次月,不可共享、不可转赠; 定向流量可结转,不可共享、不可转赠

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第7题

携号转网后能否继续使用原来的业务套餐?()
A、不能

B、能

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第8题

卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码可以办理携号转网()

A.正确

B.错误

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第9题

“客户意愿携入,但顾虑原有宽带是捆绑业务”的参考话术:没问题,您可以先安装联通宽带,本月立即
生效,送您的号卡次月生效,这月底前您去YD营业厅把宽带捆绑撤了,办理个携号转网,把手机号加入到联通的融合套餐里,不需要再交其他费用了()

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第10题

关于携转,以下说法正确的是()

A.申请授权码:编辑短信SQXZ#姓名#身份证号,发送至10086(电信10001,联通10010)

B.客户应妥善保管所发放的新SIM卡;我公司将通过短信,告知客户是否携转成功

C.单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下办理携号转网

D.国际、港澳台漫游业务不影响携号转网业务申请

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