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[主观题]

手机支付业务的取消方式有()

A.10086

B.营业厅

C.SMS

D.网站

E.SIM卡

F.12588

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第1题

手机支付业务的取消方式有:()。

A.10086

B. 营业厅

C. SMS

D. 网站

E. SIM卡F . F、12588

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第2题

用户可以通过10086人工服务或发送“0000”到10086的方式取消手机支付缴电费业务。()
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第3题

以下关于12530人工服务说法正确的是()

A.可以取消话费方式支付的企业彩铃包月业务

B.可以取消话费方式支付的电视端白金会员业务

C.可以取消话费方式支付的标准版彩铃包月业务

D.可以取消话费方式支付的手机端白金会员业务

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第4题

办理销户时, 对于客户开通手机支付业务的,不需要先取消手机支付业务()
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第5题

如何开通和取消手机支付业务?
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第6题

需要办理“一带一路多国流量包”的客户可编辑短信()发送至10086,依据10086的短信回复办理

A.客户申请开通国际业务时缴纳的预存可以申请退还, 且仅现金预存可退,其他(如自助终端、手机支付等)预存不得退还

B.有功能费

C.需要申请取消

D.KTYDYLL+天数

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第7题

那个咪咕视频的自动扣费怎么帮我处理一下()

A.您可以在咪咕视频客户端,点击我的—VIP会员 —管理自动续费查看自动续订状态及退订方式

B.苹果支付连续包月:苹果手机—设置—iTunes Store 与 App Store—Apple ID—查看Apple ID—订阅—咪咕视频,根据页面提示操作即可取消

C.话费连续包月:(1)10086电话退订:致电人工服务退订;(2)营业厅退订:由营业厅工作人员操作退订;(3)掌上营业厅退订:登录掌上营业厅,点击业务大全—已订购业务,选择相关业务退订

D.第三方支付连续包月:下载最新版咪咕视频客户端,在我的—VIP会员 —管理自动续费内,根据页面提示取消连续包月会员

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第8题

以下哪些方式可以进行实名状态查询()

A.不愿意取消业务或取消后又再次开通

B.移动营业厅

C.有正常订购记录

D.浙江移动手机营业厅

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第9题

客户要求取消手机支付功能,可通过()

A.商品订购退订

B.转接手机支付二线客服取消

C.提交生产平台-业务定制受理取消

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第10题

通过中台受理销号业务,以下说法错误的是()

A.随E行号码可以通过中台办理销号

B.客户号码在停机状态,没有互斥业务,提交中台销号,中台不会开机,会同现在前台操作一致,直接为客户号码进行销号

C.客户号码上月已经欠费停机,但号码仅有基础套餐,无其他营销活动,提交中台销号,仅收取客户欠费,不会产生当月套餐费

D.号码有手机支付业务,提交中台销号前,需先取消手机支付,才可提销号预受理单

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