银行保险客户服务中的风险规划与管理服务,主要包括的内容有()。①帮助客户识别风险②帮助客户选择风险防范的措施③遇到保险标的自身价值较大时,应向投保人提供保险建议书④若客户有购买保险意愿时,要提醒客户阅读保险条款,并对合同条款、术语进行明确说明
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
第1题
A.风险
B.保险
C.损失
D.价值
第3题
A.利用电子银行进行交易可能面临的风险
B.金融机构已经采取的风险控制措施
C.客户应采取的风险控制措施
D.相关风险的责任承担
第4题
A.理财顾问服务,是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务
B.在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,投资收益与风险由客户与银行按照约定方式承担
C.综合理财服务,是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动
D.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
第5题
A.根据客户的财务状况,帮助客户识别自己的风险收益偏好
B.帮助客户按照自己的风险收益偏好和理财期限设计和确定理财方案
C.按照理财方案,帮助客户筛选具有理财实力的,包括农业银行自身在内的金融机构实施理财方案
D.负责保管客户财产账户资金
第6题
第7题
A.理财顾问服务中客户自行管理运用资金
B.理财顾问服务中,私人银行业务服务范围更为广泛
C.综合理财服务中,投资风险及收益由客户或客户与银行按照约定的方式承担
D.私人银行业务主要针对高净值客户
第8题
A.私人银行客户准入环节,应重点防范客户虚假身份风险、反洗钱风险和不当客户风险
B.客户风险等级测评结果有效期为一年,每年应根据客户财务变动状况、投资变化等因素对客户风险承受能力进行重新测评。客户财务状况发生重大变化时,财富顾问应及时重新测评客户风险承受能力
C.测评结果与客户原有风险类别不一致的,应告知客户,并由财富顾问(客户经理)和客户签字确认后留档保存
D.经客户申请,或因某些特殊原因,不适合继续作为我行私人银行客户的,经过审批认定,可以解除签约,不再为其提供私人银行服务,私人银行客户退出环节主要防范以下风险声誉风险和操作风险
第9题
A.提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险
B.加强商业银行之间的竞争
C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
第10题
A.网络服务管理和银行服务管理
B.技术支持管理和售后服务管理
C.银行风险管理和客户风险管理
D.网络安全管理和资金安全管理
第11题
A.建立客户风险管理手段、完善客户风险管理机制
B.建立客户风险管理机制、完善客户风险管理手段
C.建立客户风险控制机制、完善客户风险管理手段
D.建立客户风险管理机制、完善客户风险控制手段
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