接听电话时，电话交谈应简明扼要，避免占线时间过长（）

河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容（）

接听电话时五声之内接起电话（）

在客房内听到电话响，应主动帮客人接听电话。（)

站间电话不会出现占线或通道被其他用户占用的情况（）

接听电话应及时，一般应在电话铃响第三声以前提起话筒接听。接听电话时应先说问候语“您好”，然后自报部门或单位，通话结束时应礼貌道别。通话时有其他电话需接听或其他咨询需回答的，应向通话方说明情况并致歉（）

在高温时段，训练持续时间不宜过长，一般应比正常训练时间缩短一半，训练宜安排在室内或荫凉通风处进行，避免曝晒（）

尽量避免用手直接接触量块工作面，接触后应仔细清洗以免生锈，手持量块的时间不宜过长，减小手温的影响。（)

在开会期间，临时有重要电话打来，可以在会场接听电话、随意走动（）

沟通中，作为说的一方，应当尽量避免使用行话和专业术语，组织语言时要目的明确、简明扼要（）

给水泵备用时间过长，应定期测量绝缘和试转