具有实用消费心理的消费者所选择的产品必须具有明确的使用价值，如果不明确甚至徒有虚名毫无用处，消费者便会放弃购买（）

A.消费动力

B.B消费潜力

C.消费需要

D.消费阻力

A.安全消费心理是消费者购买产品或服务的目的是为了馈赠他人

B.为了人身与家庭财产安全，消费者购买相应的产品或服务来得到平安

C.在使用过程中，消费者希望产品安全可靠

D.消费者为了重要信件的安全，会考虑选用邮政挂号或EMS业务

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

A..消费者有权选择贷款银行

B.消费者有权要求银行在贷款申请阶段全面告知与所选择个贷产品相关的中间业务收费项目、收费标准等内容，以便全面测算贷款成本

C.消费者有权要求银行不得收集与个贷业务办理无关的个人信息

D.消费者有权使用银行卡办理存取现、转账、消费、查询等金融业务，有权使用信用卡办理透支支付业务

A．营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程

B．消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力

C．消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力

D．消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力

E．营销人员的服务态度、服务方式影响消费者的情感过程

A.使用价值

B.质量

C.价格

D.品牌

A.本产品在市场上占据着很大市场份额

B.该市场的消费者对品牌具有一定的忠诚度

C.其他品牌产品比较难以进入

D.市场竞争十分激烈，甚至竞争对手占优明显优势

A.攀比心理

B.从众心理

C.求异心理

D.求实心理