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[判断题]

人的形象礼仪包括仪容、仪表、仪态三位一体组成()

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第1题

公交员工的(),就是其仪容、举止、表情、服装、配饰等具体规范

A.仪表礼仪

B.仪容礼仪

C.仪态礼仪

D.个人礼仪

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第2题

安检员仪表形象由形体、气质风度、服装款式、饰品配件、仪容五个要素组成()
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第3题

关于仪容、仪表、仪态说法正确的是()

A.仪容是指个人的容貌,它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的

B.仪态人在行为中身体呈现的各种形态,即人的站、坐、走、蹲等各种行动的规范

C.仪表就是指人的外表

D.仪表即人的外表,一般包括人的妆容、服饰、个人卫生等方面

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第4题

商务形象的三要素是()

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.握手

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第5题

触点服务中行为规范包括仪容仪表规范,微笑服务,人过地净三项。()
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第6题

客户拜访的基本礼仪包括()

A.问候礼仪

B.仪表仪容

C.交往礼仪

D.交际惯例

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第7题

为明确员工仪容仪表、礼仪和行为规范,加强现场员工礼仪形象管理,维护公司良好形象。对仪容仪表要求有()

A.招呼、道别

B.响应顾客

C.眼神交流

D.导购服务

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第8题

税务人员仪表礼仪包括税容礼仪、着装礼仪和举止礼仪。()
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第9题

服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求()

A.仪容要求

B.仪表要求

C.仪态要求

D.服务流程八步法要求

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第10题

个人仪表风度礼仪主要包括()

A.仪容礼仪

B.着装礼仪

C.举止礼仪

D.交谈礼仪

E.握手礼仪

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第11题

服务礼仪是员工个人()的具体反映

A.形象

B.修养

C.品位

D.仪态

E.信心

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