对于沟通的定义描述正确的是()
A.沟通是信息的传递
B.沟通时理解的过程
C.有效的沟通时双方能准确接受到信息
D.沟通时单向的
E.沟通是信息在两个人之间的传递
A.沟通是信息的传递
B.沟通时理解的过程
C.有效的沟通时双方能准确接受到信息
D.沟通时单向的
E.沟通是信息在两个人之间的传递
第4题
A.沟通是为了一个既定的目标,把信息在个人或群体间传递和交换,并且力图形成共识的过程
B.沟通只是人际的交流不涉及组织
C.沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息,发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解
D.沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理
第7题
A.信息的传递方式多种多样,可以是手语、iPad图像、文字、动作手势等等
B.看到某人的一个眼神就明白他的意思,是无意向沟通
C.有沟通障碍的孤独症孩子一般处于自我沟通以及索取者沟通阶段
D.有效的沟通者处于早期沟通者阶段
第8题
A.是在链式沟通网络的基础上发展起来的
B.如果上下级的沟通呈正Y形,易产生多头领导
C.正式组织在传递命令,决策时,不能用正Y 形沟通
D.正式组织在传递命令,决策时,可以用倒Y形沟通
E.信息不容易被过滤
第10题
A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程
B. 沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构
C. 沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式
D. 编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析
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