题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在样板间介绍过程中,下列哪些是必须介绍的内容()

A.参观须知,并告知主要内容:户型名称、户型图、建筑结构、户型特点、免责声明

B.对非交标提示

C.样板间与实际交付差异提示

D.装修标准

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第1题

在带看的接待过程中,置业顾问不能做以下哪些动作()

A.沙盘讲解过程中,手扶玻璃边缘

B.坐着的时候,抖腿

C.双手叉腰站立

D.样板间介绍时,身体依靠家私

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第2题

在带看的接待过程中,置业顾问不能做以下哪些动作()

A.沙盘讲解过程中,手扶玻璃边缘

B.坐着的时候,抖腿

C.双手叉腰站立

D.样板间介绍时,身体依靠家私

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第3题

在带看的接待过程中,置业顾问不能做以下哪些动作()

A.沙盘讲解过程中,手扶玻璃边缘

B.坐着的时候,抖腿

C.双手叉腰站立

D.样板间介绍时,身体依靠家私

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第4题

在购房过程中,易造成客户对置业顾问不满意的原因是()

A.不热情、不礼貌

B.对品牌、区位、沙盘、户型等介绍不专业

C.未积极带领参观样板间

D.没有介绍不利因素、不够诚实

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第5题

哪些选项是在介绍样板间时候是需要规避掉的()

A.参观示范区时,置业顾问沿途结合示范区实景,对小区园林景观亮点进行详细介绍,加深客户感观印象

B.在样板间动线内,置业顾问结合非交标提示(贴纸或铭牌)主动向客户介绍模拟户型(样板间)与交付户型在主体结构、套内布局的差异

C.置业顾问无需对样板间做详实介绍,客户自己看就可以

D.实际交付的房屋内,主体结构可以随意改动

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第6题

在VR带看的过程中,置业顾问可以()

A.在VR页面滑动屏幕或跟随对方滑动屏幕,通过实时语音介绍售楼处/样板间详细情况

B.可随意切换其他VR类型介绍

C.切换3D/2D户型图

D.显示/隐藏标尺

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第7题

在客户首次进店环节,主案设计师需提供哪些服务()

A.品牌介绍

B.工艺间讲解

C.样板间讲解

D.与客户合影

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第8题

销售顾问介绍样板间过程中,不用主动提醒客户阅览,“交付标准展牌”,“参观须知”、“户型水牌”等()
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第9题

在样板间参观过程中,应()

A.详细介绍该户型的特点

B.讲解包括公共区域、房屋内的交付标准

C.途中,与客户保持适中的距离,并主动与客户互动

D.没有解说让客户自己看,或仅简单说明

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第10题

以下属于参观工地实体样板间讲解细节的是()

A.只有达到参观条件并得到销售经理通知允许进入的工地区域,方可进入工地参观

B.进工地前,置业顾问和客户在确认安全的情况下可不戴安全帽

C.进入工地须注意安全措施,置业顾问须于客户并排行走

D.实体样板间参观过程中,不介绍交付标准及非交付标准进行

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第11题

淘宝直播中主播分享的内容有哪些()

A.设计案例

B.样板间介绍

C.板材实验

D.介绍新品

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