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[单选题]
FSO系统中,未派工业务一般在左边菜单下()
A.服务管理
B. 待办事项
C. 相关系统
D. 同步员工
E.1
F.1G.1H.1
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A.服务管理
B. 待办事项
C. 相关系统
D. 同步员工
E.1
F.1G.1H.1
第2题
A.退回不退单
B.待补电子附件
C.外部 协同—电子附件缺失
D.重新扫描
E.1
F.1G.1H.1
第7题
A.安维系统首页,在“工单待办事项”内,选择“待处理”的“数字”
B.“工单管理”——“工单查询”——“工单状态”选择“待处理”——点击“查询”
C.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”
D.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”——找到“状态”为“待处理”的工单
第8题
A.A:CRM系统-菜单-客户管理-客户资料管理-IPTV订购查询与退订
B.B:CRM系统-菜单-客户管理-客户资料管理-天翼高清订购查询与退订
C.C:CRM系统-菜单-客户管理-客户业务受理-IPTV订购查询与退订
D.D:CRM系统-菜单-客户管理-客户业务受理-天翼高清订购查询与退订
第9题
A.内部协同—扫描件缺失
B.外部协同—原始单据缺失
C.外部协同—扫描件缺失
D.内部协同—原始单据缺失
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