题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

想再次体验完整“模拟接单”流程，从哪里进入（）

A.闪送骑士生活圈公众号

B.闪送员APP-个人中心（左上角）--闪送员手册--模拟接单板块进行查看

C.闪送员APP-个人中心（左上角）--闪送员社区--模拟接单板块进行查看

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第1题

服装装备三件套包括什么（）

A.闪送服装、闪送员信息卡、闪送文件袋

B.闪送员信息卡、闪送文件袋、闪送保温箱

C.闪送服装、闪送保温箱、闪送文件袋

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第2题

闪送员小刘送件到客户家门口时，客户不在家，为了节省时间，闪送员小刘自行将物品放置在走廊的消防栓里就离开了，事后遭到客户投诉。请问，闪送员小刘会受到（）

A.罚款本次配送费

B.禁闭一天

C.罚款本次配送费+禁闭一天

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第3题

闪送员不可以配送什么（）

A.违禁品、人、现金

B.外卖

C.手机

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第4题

闪送员上门取件、送件时，应（）

A.出示信息卡

B.态度温和，有礼貌

C.收取取件、送件密码

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第5题

闪送员小明到达客户家门口，以防客户没听到，大力敲门、不停的敲门（）

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第6题

配送蛋糕过程中，闪送员个人原因导致蛋糕损坏应该怎么办（）

A.上报事件，联系客户说明情况

B.主动赔偿，并请求客户原谅

C.置之不理

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第7题

中秋佳节，王某想给本市的父母送月饼，由于工作繁忙选择闪送，并拿出了闪送折扣卡（）

A.节假日不可使用折扣卡

B.折扣卡到期了

C.节假日可以使用折扣卡

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第8题

闪送员成就体系中的保级条件包括（）

A.月完单数

B.拒单数

C.差评数

D.保级值

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第9题

服装装备丢失去哪购买（）

A.直接找站长购买

B.到闪送员APP-装备商城购买

C.打电话找客服购买

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第10题

闪送员过多打扰顾客导致不满或投诉（）

A.180天内第一次，禁闭1天

B.180天内第一次，警告

C.180天内第一次，扣除本次配送费

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第11题

某面包店需要闪送员小刘闪送一份面包，为保证运送过程的安全及美观，该面包店将面包装进了有该店商标的手提袋，小刘要求开袋验视，面包店以影响美观为由拒绝，请问此时小刘应该怎么做（）

A.再次使用礼貌用语要求开袋验视

B.可以拒绝配送

C.出面包店后再开袋验视

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