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[多选题]

客户经理可在省级营销平台小组管理(客户经理)模块中进行以下哪些操作?()

A.小组维护

B.小组新增

C.小组转让

D.小组解散

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第1题

卷烟零售客户诚信互助小组线上开展活动有哪些要求()
A.客户经理和专卖稽查员要积极主动在小组信息化平台发布资讯,加强烟草方面政策法规、品牌知识、经营指导等信息推送,并经常性与小组组长沟通联络活动事宜,充当活动发起人,调动小组成员积极性、提升小组活跃度

B.客户经理要牵头做好各小组活动开展情况的总结,每季度至少在各小组微信群内上传1篇以上该小组活动情况通报或活动风采信息

C.客户经理要把具有较高价值、较强影响力的线上活动录入到客户服务子系统相应模块中

D.对经营、生活困难的成员进行营销服务,提供资金、物质等帮扶互助活动,提升小组成员责任感、归属感,凝聚向心力

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第2题

以下哪些工作由客户经理发起?()

A.小组活动

B.我的陈列

C.暗访预约

D.小组公告

E.社区考试

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第3题

在“金丝利.家”暗访预约活动中,由发起走访活动,选择参与活动的小组成员,进行小组成员间销售价格的互相监督()

A.小组长

B.客户经理

C.专卖稽查员

D.分公司

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第4题

组长(副组长)变更的维护,客户经理和共同组织召开小组成员会议,告知组长变更情况并组织新组长选举事宜()

A.专卖稽查员

B.原小组组长

C.新组织

D.原副组长

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第5题

负责向新增组员宣传、介绍自律互助小组成立的目的、意义、章程和公约等()

A.小组长

B.客户经理

C.副组长

D.组员

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第6题

行为治疗是以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。以下属于行为治疗系小组的有()

A.朋辈支持小组

B.社会技能训练小组

C.肯定训练小组

D.压力管理小组

E.自我指导行为改变小组

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第7题

农村信用社新产品开发流程中,市场分析应由()岗位承担

A.业务开拓部门或客户经理;

B.风险管理委员会

C.产品开发评审委员会

D.研试小组

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第8题

在参与小组活动中,负责宣传烟草专卖法律法规及烟草行业政策()

A.小组组长

B.客户经理

C.专卖稽查员

D.市场经理

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第9题

行为治疗是指以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。以下属于行为治疗小组的有()

A.朋辈支持小组

B.社会技能训练小组

C.肯定训练小组

D.压力管理小组

E.自我指导行为改变小组

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第10题

社会工作者组织社区单亲家庭组成自强小组。在小组中,组员们通过分享彼此的感受协助解决彼此的问题。这个小组属于()

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

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