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[单选题]

按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,扣分()

A.5

B.3

C.20

D.10

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第1题

未按规定办理、放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()

A.扣1分

B.扣3分

C.扣5分

D.扣10分

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第2题

按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴巡游出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事巡游出租汽车经营活动的,扣分()

A.10

B.3

C.20

D.5

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第3题

出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满()日内,持本人从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A.10

B.20

C.30

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第4题

出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后()内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A.10

B.20

C.30

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第5题

按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,无正当理由拒载或接受预约服务而未前往载客的,扣分()

A.20

B.5

C.10

D.3

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第6题

按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,扣分()

A.10

B.20

C.5

D.3

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第7题

根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分和加分予以清除,不转入下一个考核周期。()
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第8题

按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,不按照规定使用计程计价设备、违规收费的,扣分()

A.10

B.20

C.3

D.5

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第9题

出租汽车服务质量信誉考核,包括对()的服务质量信誉考核。

A.出租汽车企业、出租车管理人员

B.出租车驾驶员、出租车管理人员

C.出租汽车企业、出租车驾驶员

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第10题

出租汽车营运服务中未按规定使用、更换统一座套的,出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值()。

A.扣1分

B.扣3分

C.扣5分

D.扣10分

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