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饭店星级的划分与评定中要求的服务基本原则是什么?

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第1题

饭店星级的划分与评定中要求的安全管理要求是什么?

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第2题

饭店星级的划分与评定中对员工言行举止的要求是什么?

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第3题

国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)于()正式实施

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第4题

《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务

A.四星级以上

B.五星级

C.白金五星

D.精品

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第5题

()饭店是完全服务饭店,评定星级时应对饭店产品进行全面评价

A.三星级

B.四星级

C.五星级

D.白金五星级

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第6题

旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店面巾的重量符合满分要求的是不低于()

A.400g

B.320g

C.180g

D.120g

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第7题

根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)的要求,五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。()
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第8题

旅游饭店星级的划分与评定中规定:建筑物外观和建造结构应具有鲜明的豪华饭店品质的饭店是()

A.二星级饭店

B.三星级饭店

C.四星级饭店

D.五星级饭店

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第9题

省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第10题

旅游饭店的服务基本原则的规定有哪些?

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