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绑定车牌的储值卡,卡内车型与实际车型不符,经核实属卡内预设车型错误,收费现场则请司机()通行费,请司机持卡到储值卡办理点更改车型
A.2倍以上物品抵押
B.现金缴纳
C.免交
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A.2倍以上物品抵押
B.现金缴纳
C.免交
第4题
A.收费人员须做好解释工作,若司机身上携带现金,则建议司机以现金缴纳通行费。
B.若司机不愿现金缴费或没有携带现金,则收费员应询问司机所持储值卡的具体办理点,做好解释工作并告知司机因系统原因不能刷卡收费,故本次通行的费用将在办卡点进行补减值,给予车辆先通行。
C.后将储值卡号、应缴费情况及车号等信息报给当班监控员,当班监控员应将现场的信息做好记录并立即电话报给所属的各储值卡办理点(各处应向全局各监控室提供本处办理点的联系电话),以便后台能及时补减值。
第6题
A.系统显示出入口车型判断不一致,可直接输入正确的收费车型。若属入口判小而实际应判大,则根据实际情况更改车型;若属入口判大,而实际应判小,则由班长当场确认签字,方可更改车型。
B.系统已经显示付费界面,可按"更改车型"键,进入更改车型的流程,输入正确的收费车型。
C.已经选择付费方式并进行了相应的处理流程,如果当前收费车辆还未驶离后线圈(栏杆未落杆),可按"更改车型"键进入更改车型处理流程,输入正确的收费车型,重新进行收费处理,已打出的发票进行销票登记
D.卡已刷过,流程以及处理结束,该车辆已经驶离后线圈,可按"票据"键进入销票处理流程,输入需要销票的发票号码,重新进行收费处理,已打出的发票进行销票登记。
第7题
A.卡已经刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可以通过实际情况更改车型
B.误判车型发生在刷卡之前,收费员可直接继续按正确的车型键
C.卡已经刷过,系统已经提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可按"改型"键,进入更改车型的处理过程
D.卡已经刷过,系统打印发票后,但该车辆还没驶出后线圈,收费员可按"票据"键进入更改车型处理流程
第8题
A.时间
B.车型
C.里程
D.车牌
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